Home - Diensten - administratie

MicroVis (CRM)

Relatiebeheer

  • Bijhouden van relaties en prospects.
  • De velden zijn door u zelf te definieren u mag dus zelf bepalen wat u van uw relaties wilt bijhouden.
  • Koppelen van relatie aan een vertegenwoordiger. Hierbij zijn meerdere vertegenwoordigers bij 1 relatie mogelijk.

Tip!

Wilt u een demonstratie van Microvis?
Bel 085-1303413 en kies menu 2.

Bezoekbeheer

  • Registreer gedetailleerde bezoekverslagen.
  • Plan bezoeken met aanpasbare bezoekintervallen per relatie.
  • Kilometerregistratie gebaseerd op de bezoekregistratie.
  • Managementrapportage met bezoekfrequenties per relatie en vertegenwoordiger.
  • Naadloze koppeling met Outlook-agenda voor gestroomlijnd beheer.

Documentenbeheer

  • Het bijhouden van documenten en e-mailverkeer per relatie.

Koppelingen

 

  • Koppelingen met onze eigen programma´s (Microfas: Importeren relaties en verkoophistorie).

Klachtenbeheer

  • Het bijhouden van klachten en de afhandeling van de klachten.

Mailing

  • Het doen van mailing per post en e-mail en het maken van selecties aan de hand van bij de relaties ingevoerde gegevens.

Kwaliteit, betrouwbaarheid en flexibiliteit